The Basic Principles Of مشتری بالقوه


اما هدف از آموزش ، برگزاری یک کلاس درس نیست ، هدف تغییر رفتار بلندمدت فروشنده است.

چون زمانی که شما اعتماد خود را نسبت به کاربر نشان می‌دهید او هم رغبت بیش‌تری برای اعتماد به شما پیدا می‌کند.
بالقوه یعنی چی
درست است که اعتماد موضوع مهمی است، اما تصور کنید با چهره‌ای عبوس و کاملا جدی به مشتری خود نگاه می‌کنید.

سعی کنید نیاز واقعی را برآورده نمایید تا می‌توانید نیازی باشد که در حال حاضر احساس و در ارائه آن فایده‌ای وجود دارد.

تیم فروش در هر زمان و مکانی مانند رستوران، خانه و… می توانند اطلاعات مربوط به مشتریان را بررسی و یا به روز رسانی کنند.

تکنیک فروش سندلر ، فروشندگان را تشویق میکند که خود را منبع قابل اعتماد و اتکاء نشان دهند: خریدار به دنبال متقاعد کردن فروشنده به فروختن به وی است.

به این ترتیب کارشناسان فروش درک بهتری از پایپ لاین داشته و قدم‌های بعدی را به راحتی شناسایی می‌کنند.

مراقب هزینه‌های پنهان مربوط به تعمیر و نگهداری و پیاده سازی باشید. هزینه‌های مربوط به ویژگی‌های پایه مانند تلفن و ایمیل را هم در نظر بگیرید.

آیا مشتری اعتمادش به شما جلب می‌شود؟ معلوم است که نه. چهره عبوس شما ممکن است نتیجه‌ای برعکس داشته باشد و مشتری نسبت به شما کاملا دلسرد شود.

سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری ویژگی نمایش و مدیریت پایپ لاین فروش را دارا هستند. پایپ لاین نمایی کلی از تمام معاملات شما که در مراحل مختلف دسته بندی شده‌اند که چینش آن‌ها مانند خط لوله واقعی است را ارائه می کند. می‌توانید به این صفحه نگاه کنید و دریابید که روز کاری خود را باید از کجا شروع کنید.

شما می توانید از بازاریابی محتوا برای درگیر کردن مشتری ها و تبدیل آنها به مشتریان خود استفاده کنید.

اگر مشتری احساس کند تیم شما در تعامل با او هماهنگی لازم را ندارد، باعث رنجش او خواهد شد. از نظر مشتری او با یک شرکت طرف است و نه با مجموعه ای از افراد و دپارتمان‌های متفاوت.

همچنین باید در مدیریت روابط مشتری به دنبال الگوهای ایمیل برای ارسال پاسخ‌های استاندارد باشید. همچنین سایر ویژگی‌های ارزیابی از طریق ایمیل(درصد ایمیل های باز شده و درصد کلیک انجام شده) نیز قابل اندازه گیری خواهند بود.

تکنیک فروش حرفه‌ای بر گام‌های فروش تمرکز ندارد ، بلکه بر مهارت و تمرکز و ارتباط تمرکز است.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *